FAQ

Wie ist der Ablauf für die Herstellung von Muttermilchschmuck?

Nach deiner Bestellung schicke ich dir einen speziellen Beutel für deine wertvolle Muttermilch zu, den du bitte mit deiner Bestellnummer beschriftest.

Schritt 1: Abfüllen der Muttermilch Fülle etwa 10-15 ml Muttermilch ab und verschließe den Beutel sorgfältig, um möglichst wenig Luft einzuschließen. Anschließend packe den mit Muttermilch gefüllten Beutel in einen Gefrierbeutel und verschließe diesen gut.

Schritt 2: Versand deiner Muttermilch Verschicke deine Muttermilch in einem sicheren Luftpolsterumschlag oder einem kleinen Karton an die folgende Adresse: Mariana van Tankeren Dieselstrasse 89 47803 Krefeld

Für die Verarbeitung im Kunstharz ist es unerheblich, ob die Muttermilch eingefroren war (bitte vorher auftauen) oder frisch ist. Weder die Versandzeit, das Alter der Muttermilch noch die Außentemperaturen beeinflussen das Ergebnis.

Eventuelle Reste deiner Muttermilch werden über die Versandzeit aufbewahrt (falls es zu einem Verlust oder Schaden an der Sendung kommt) und anschließend fachgerecht von mir entsorgt.

Herstellung einer persönlichen Erinnerung:

nach deiner Bestellung schickst du mir bitte die zu verarbeitenden Erinnerungsstücke an folgende Adresse:

Mariana van Tankeren Dieselstrasse 89 47803 Krefeld

Bitte beachte die folgenden Anweisungen je nach Art der Erinnerung:

Fell/Haare:

Verpacke Fell oder Haare in ein kleines Tütchen oder wickle sie in ein Taschentuch oder Alufolie. Vergiss nicht, die Erinnerung mit deiner Bestellnummer zu beschriften, um Verwechslungen zu vermeiden.

Zähne/Krallen/Haut:

Sichere Krallen oder Zähnchen besonders gut, da sie beim Transport brechen könnten. Am besten packst du sie in eine kleine Dose, die mit Watte gepolstert ist. Alternativ kannst du sie in ein Taschentuch wickeln und verkleben. Auch hier bitte die Bestellnummer nicht vergessen.

Asche/Graberde:

Fülle eine kleine Menge in ein Beutelchen oder eine kleine Dose und verschließe es sorgfältig. Vermerke unbedingt deine Bestellnummer auf der Verpackung.

Sonstiges: Falls du Stoffe, Trockenfutter oder Fotos verarbeiten möchtest, kannst du die Materialien entweder in ein Taschentuch wickeln oder in einen kleinen Beutel packen. Wichtig ist erneut, die Bestellnummer anzugeben. Fotos kannst du auch per E-Mail an Makeitrealkreativ@gmail.com senden. Bitte achte darauf, dass die Fotos in guter Qualität aufgenommen sind.

Sonderwünsche und individuelle Vorstellungen:

Falls du spezielle Vorstellungen hast, beschreibe sie bitte so detailliert wie möglich. Du kannst deine Ideen auch gerne zeichnen. Falls notwendig, werde ich dich telefonisch kontaktieren, um Rückfragen zu klären. Solltest du eine Veröffentlichung des fertigen Schmuckstücks in meinem Shop, auf Facebook oder Instagram nicht wünschen, teile es mir bitte mit.

Versand der Erinnerungsstücke:

Bitte verschicke deine Erinnerungsstücke nur versichert mit einer Sendungsnummer. Du kannst entweder die Option "Einschreiben" oder "Prio" wählen, bei beiden erhältst du eine Sendungsnummer. Auch beim Versand in einem kleinen Paket ist eine Sendungsnummer unbedingt erforderlich.

Nachdem deine Erinnerungsstücke bei mir eingetroffen sind, werde ich dir den Erhalt bestätigen und zeitnah mit der Produktion beginnen.

Herstellung und Lieferdauer:

Alle unsere Produkte sind Nickelfrei.

Resin ist ein einzigartiger Werkstoff. Trotz sorgfältiger Verarbeitung können beim Aushärten Microblasen auftreten. Diese sind jedoch kein Mangel, sondern ein charakteristischer Teil des Materials.

Die Herstellungszeit variiert je nach Auslastung und kann bis zu 8 Wochen dauern. Ich werde jedoch alles daran setzen, deine Schmuckstücke so schnell wie möglich herzustellen und zu versenden. Bitte beachte, dass jedes Schmuckstück in mühevoller Handarbeit entsteht, weshalb es etwas Zeit in Anspruch nehmen kann. Informationen zur aktuellen Bearbeitungszeit findest du auf meiner Startseite.

Sobald dein Schmuckstück fertig ist, wird es innerhalb von 2 Werktagen versichert und sorgfältig verpackt an dich verschickt. Du erhältst selbstverständlich die Sendungsnummer, um den Versand verfolgen zu können.

Bitte sende mir deine Erinnerungsstücke so schnell wie möglich zu, damit ich meine Produktion effizient planen kann. Wenn du aus irgendeinem Grund erst später versenden kannst, informiere mich bitte rechtzeitig.

Bei jeglichen Sonderwünschen oder individuellen Anfragen stehe ich dir gerne zur Verfügung. Bitte zögere nicht, mich zu kontaktieren.

♡ Vielen Dank für euer Vertrauen ♡