Refund policy

Rückgaben werden von mir akzeptiert.

Du hast die Möglichkeit, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Die Ware muss innerhalb von 7 Tagen nach Bekanntgabe des Widerrufs an folgende Adresse zurückgeschickt werden:

Mariana van Tankeren Dieselstr. 89 47803 Krefeld

Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer, der verpflichtet ist, die Ware ordentlich verpackt und versichert zu verschicken.

Folgende Waren sind vom Widerruf ausgeschlossen:

• Personalisierte oder nach Kundenwunsch angefertigte Einzelstücke

Gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 BGB steht einem Verbraucher bei einem außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossenen Vertrag oder bei einem Fernabsatzvertrag kein Widerrufsrecht zu, wenn Waren spezifisch für einen Kunden angefertigt oder auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden.

Sollte dein Schmuckstück nicht deinen Erwartungen entsprechen, ist eine Nachbesserung möglich.

Stornierungen:

Wenn du deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe stornieren möchtest, nimm bitte Kontakt auf. Andernfalls kann eine Stornierung nicht mehr gewährleistet werden.